无线IPC远程预览提示“设备已离线”解决方法

2024-08-06 15:21:47

　　问题介绍

　　无线摄像机通过无线连接路由器的Wi-Fi信号，节省网线布局，方便简洁。但由于受到安装环境等影响，导致无线摄像机掉线，无法远程监控。

　　排查方法

　　排查通常需要结合摄像机指示灯的状态进行判断。为了更好地处理您的问题，请您抽空站在摄像机旁边，根据摄像机的指示灯状态排查解决!以下列出了常见的几种情况：指示灯状态问题原因指示灯不亮人为关闭指示灯摄像机未供电摄像机问题绿灯慢闪 Wi-Fi名称或密码已更改更换了新的路由器无线传输不稳定前端路由器已限制绿灯常亮前端网络无法上网前端路由器限制红灯常亮/其他情况摄像机工作异常

　　情况1：摄像机指示灯——不亮

　　首先需要考虑是否是人为关闭指示灯，可以将摄像机断电重启，若不能恢复在线，尝试硬件复位重新配网。排除该情况后，考虑以下两种可能：

　　•摄像机未供电、停电、电源线损坏、电源接触不良等可能

　　•摄像机问题(如摄像机已损坏)

　　情况2：摄像机指示灯——绿灯慢闪

　　正常情况下，设备指示灯是绿色常亮，若指示灯显示绿色慢闪，则说明设备正在连接Wi-Fi，未成功连接，存在以下可能：

　　•Wi-Fi名称或密码已更改或者更换了新的路由器

　　•无线传输不稳定(无线距离较远、隔墙较多)

　　前端路由器已限制(无线接入控制)

　　情况3:绿灯常亮

　　•前端网络无法上网(如宽带欠费、前端外网线路异常)

　　•设置好路由器后无法上网，怎么办?。